如何就医

如果你需要去就医,以下是就医前的一些建议:

Teladoc远程医疗在线问诊平台

Teladoc远程医疗在线问诊平台是通过电脑或手机程式寻求非紧急医疗护理的治疗方式。这项服务也包含在你的医疗保险计划之中,在疫情期间这样你就无需到医院或医生面对面就诊也能直接问诊。请按这里 设置你的Teladoc账号。

去诊所/医院就医

如果你的状况不适用次Teladoc远程医疗或想亲身去看医生、免预约诊所(Walk-in clinic)、急救护理中心(Urgent care center)或到医院就医,你可以在线寻找医疗网络内的机构, 或致电保险ID卡的热线让保险公司客服协助你寻找最近的医疗机构。

请注意 — 非紧急情况下不要随便去医院急诊室(Emergency Room - ER)。我们建议尽可能先去免预约诊所(Walk-in clinic)和急救护理中心(Urgent care center)就医,这些医疗机构都无需预约就可以为你提供优质的医疗护理,让你可以快速就医且花费较低的医疗费用。

保险ID卡

请确保看医生、到诊所或医院就医时都带上你的保险ID卡。如果你需要一份保险ID卡复印件,请登入 ISI Protect的学生区 下载。

门诊处方药

当需要去药房取处方药时,请确保去一家能使用Prime Therapeutics Rx处方药医疗网络的药房开药,这样你就无需在当下支付全额的处方药费用。 但请注意的是你还是需要支付计划的门诊处方药定额手续费,视乎你选的是哪个级别。

美国某些区域的药房有时候会提供免费或优惠的处方药项目 — 比如:

  • Publix — free medication drug program.
  • Walmart — offers a discounted $4 medication drug program.
  • ShopRite — offers a free antibiotics when prescribed.

跟进你的理赔

向保险公司理赔部门跟进你的索赔进度并确保您的索赔得到恰当的处理和及时的支付是你的义务! 每次因新的疾病/受伤去就诊你都需要填写一份索赔表,并通过 发送电子邮件 将其提交给保险公司理赔部门。 理赔表格可以透过 理赔处理方式页面 下载,也可以致电保险ID卡上的热线号码或 发送电子邮件 给保险公司来跟进索赔情况。