Búsqueda de tratamiento
Si necesitas buscar atención médica, aquí te ofrecemos algunos consejos útiles sobre cómo hacerlo:
MD Live - Telemedicina*
Tu plan incluye acceso a MD Live, telemedicina virtual. Si tienes una necesidad médica menor o que no sea urgente, puedes usar MD Live para consultar a un médico u obtener una receta desde cualquier lugar y en cualquier momento usando tu teléfono o computadora. Tienes un número ilimitado de visitas y no hay copago.
Para acceder a MD Live, llama al (888) 976-0802.SupportLinc - Bienestar emocional*
El plan incluye acceso a Support Linc que ofrece consejeros certificados/registrados las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año con llamadas ilimitadas. Si se determina que el miembro necesita más atención, el consejero buscará un proveedor y el programa permitirá hasta 3 visitas presenciales.
Para acceder a Support Linc, llama al (888) 881-5462.Atención médica en el campus
Los servicios de salud en el campus están disponibles para la mayoría de los miembros. El centro de salud del campus ofrece servicios limitados sin costo o a bajo costo para los estudiantes. Para otros servicios, los estudiantes deben pagar por adelantado y luego presentar un reclamo de reembolso por parte del seguro. Comunícate con el centro de salud de tu campus para obtener más información.Atención que no es de emergencia
Para recibir atención inmediata en situaciones que no sean de emergencia, DEBES acudir a una clínica de atención sin cita (Walk-in Clinic), a un centro de atención de urgencias (Urgent Care) o a un médico local. Las clínicas de atención de urgencia y las clínicas de atención sin cita son a menudo los mejores lugares para buscar atención médica, ya que puedes ingresar directamente y no requieren cita previa. Para encontrar a un médico, un centro de atención de urgencia o clínica de atención sin cita cerca de ti, busca en línea en la red the Aetna Passport.
¡NO DEBES ir a la Sala de Emergencias (ER) para este tipo de atención a menos que sea una situación de emergencia real!Atención de emergencia
La Sala de Emergencias (ER) está diseñada para emergencias médicas. Si necesitas atención de emergencia por cualquier motivo, dirígete a la sala de emergencias (ER) más cercana o llama a los servicios de emergencia (911 en EE. UU.) para recibir tratamiento inmediato.Doctores/Hospitales
Este plan incluye una red de profesionales médicos, incluidos médicos y hospitales, conocida como red de proveedores PPO. Esta PPO está disponible a través de la red the Aetna Passport.
Si necesitas ir al médico o visitar un hospital, debes utilizar un proveedor de PPO. Si bien se te permite visitar a cualquier proveedor de tu elección, si vas con un médico o centro dentro de PPO, es posible que pagues menos dinero de tu bolsillo.Medicamentos prescritos
Las recetas surtidas en una farmacia de Express Scripts se pagarán al 100% después de un copago de $30, excepto en el caso de medicamentos anticonceptivos donde hay un copago de $0.
Si vas a una farmacia fuera de la red, debes pagar el total de tus recetas y luego presentar un reclamo de reembolso.
Para localizar una farmacia de Express Scripts, llama al (800) 400-0136 o visita www.express-scripts.com