理赔的处理方式

跟进理赔进度

你可以在线跟进理赔进度和下载你的理赔保障解释信(Explanation of Benefits – EOB)的副本，信中会详细讲解你的理赔信息。只需要在MESA系统注册帐户便可在线查看理赔进度:

注册/登入MESA

更多有关MESA的详细信息和注册方式，请按此.

填写理赔表格

每宗因新意外或疾病而就医后(无论医疗机构是否与理赔部门进行直接结算)，你都需要提供以下的文件:

  1. 完全填写好理赔表格(表格的下载链接在下方)
  2. 护照上有你照片那页的副本
  3. 如投保的是Student Secure计划，请提供I-20(F1签证)、EAD卡(OPT)或DS2019(J1签证)的副本
  4. 护照上Visa签证那页的副本

我们建议你扫描或用手机拍照所有文件并发电邮给理赔部门以便他们能更快的处理你的理赔。理赔部门的电邮是：service@worldtrips.com

一般理赔表格
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意外问卷理赔表
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牙科相关理赔表格
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