理赔的处理方式

医疗网络内的索赔

医疗网络外的索赔

如果你是在UnitedHealthcare Global PPO医疗网络外寻求医疗服务，医疗机构可能无法直接帮你提交理赔信息给保险公司。如果他们无法提交，则需要你根据以下步骤处理你的索赔流程和费用:

• 下载理赔表格
• 填写你这次受伤/疾病的详细信息。每次新的受伤/疾病都需要重新填写一份新的理赔表格。
• 附上账单、收据、化验费用及处方药复印件。
• •透过保险公司WellAway的学生平台在线提交或透过电邮发邮件至 (corpclaims@payerfusion.com)提交索赔单。

注意事项

• 如果需要报销处方药费用，保险公司WellAway将基于保单覆盖内容和药房规定报销你的处方药物费用。
• 非处方药不予以报销。
• 如需要超过30天的处方药供应，需要提前获得保险公司授权。
• 任何医疗、牙科治疗或视力服务都受到保单条款及细则限制。无论服务在哪里产生，都适用于相同的限制和除外责任。同样适用于除外责任补充条款。