理赔的处理方式
每宗因新意外或疾病而就医后(无论医疗机构是否与理赔部门进行直接支付),你都需要提供以下的文件:
- 完整地填写好理赔表格,如果是因意外而就医,也需要填写意外问卷理赔表(表格的下载链接在下方)
- 您护照上有您照片那页的副本
- 如投保的是ISI Advantage计划,请提供I-20(F1签证)、EAD卡(OPT)或DS2019(J1签证)的副本
- 您护照上Visa签证那页的副本
我们建议您扫描或用手机拍照所有文件并发电邮给理赔部门以便他们能更快的处理您的理赔。理赔部门的电邮是: CustomerCare@imglobal.com