Telemedicina Virtual Teladoc
Si compras el plan Patriot America Platinum, tendrás acceso a la plataforma de Telemedicina Virtual de Teladoc sin costo adicional, lo que te permitirá buscar atención médica cuando la necesites, estés donde estés.
Para empezar
Para empezar con Teladoc, sigue estos sencillos pasos:
- Asegúrate de ingresar tu nombre exactamente como aparece en tu tarjeta de identificación del seguro.
- Deberás utilizar el siguiente código postal al registrarte: 46208
¿Qué es Telesalud?
Las enfermedades o lesiones pueden llegar de repente. Telesalud te brinda acceso a la ayuda médica por teléfono o vía web, en cualquier momento, de día o de noche. Con el servicio de telesalud de Teladoc, puedes conectarte con un proveedor en línea desde cualquier lugar y recibir un diagnóstico y un plan de tratamiento personalizado, incluidas recetas para medicamentos comunes, cuando sea necesario.
¿Cómo funciona Teladoc?
Una vez que hayas creado tu cuenta, es fácil solicitar una consulta en tiempo real por medio de video, aplicación o teléfono con uno de los proveedores de Teladoc. Tu proveedor revisará tu historial médico y realizará un examen por video o una consulta telefónica en cuestión de minutos. Luego recibirás un registro médico e instrucciones de cuidados vía electrónica, con las recetas necesarias enviadas a tu farmacia local. Si necesitas atención urgente, se te enviará de inmediato a la sala de emergencias o al centro de atención de urgencias más cercano. La consulta de telesalud se completa en promedio en 30 minutos o menos.
¿Qué problemas de salud puede ayudar a tratar Teladoc?
Tendrás acceso a Teladoc Everyday Care. Esto te permite hablar con un médico por teléfono, video chat o aplicación móvil sobre problemas de salud que no son de emergencia, como problemas de sinusitis, infecciones respiratorias, alergias, síntomas de la gripe, erupciones cutáneas y muchas otras enfermedades. Tu médico diagnosticará tus síntomas y te proporcionará un tratamiento, que puede incluir una receta.
¿Cuánto cuesta el servicio?
Teladoc está incluido en tu plan sin costo adicional y tu visita no está sujeta al deducible o coaseguro del plan.
¿Puedo obtener una receta?
Sí, los médicos pueden enviar recetas para que las recojas en tu farmacia local a través del servicio Teladoc. Después, deberás pagar por adelantado y presentar un reclamo a tu plan de seguro para obtener un reembolso. Para presentar un reclamo, asegúrate de enviar una copia de la etiqueta Rx y el recibo de la farmacia, el resumen de tu cita con Teladoc y un formulario de reclamos.
¿Qué pasa si necesito ser referido?
Si eres referido para recibir atención de seguimiento fuera de Teladoc, cualquier visita adicional será manejada por tu seguro y deberá enviarse al equipo de reclamos de seguro para su procesamiento.