Publicado el 10 agosto 2021 en 11:26 am.

Parece una pregunta sencilla, pero su respuesta es un poco más complicada. Como ya sabes, el sistema de salud en EE. UU. es mucho más complejo que el de otros países, por lo que existen lugares específicos a los que tendrás que acudir para tratar ciertas enfermedades o lesiones y es MUY importante que estés enterado de cuáles son.

Acudir al primer lugar que encuentras en la calle podría resultar en pérdida de tiempo y probablemente de dinero, por lo que te conviene tener muy claro cuáles son tus opciones.

Proveedor de telemedicina

La telemedicina es como ir al doctor pero desde tu casa. Resulta ventajoso ya que evita desplazamientos innecesarios y resulta más cómodo tanto para ti como para el proveedor médico. De igual modo, es conveniente en cuestión de costos, ya que resultará más económico que ir al doctor de manera física y está disponible 24/7.

¿Cuándo consultar con un proveedor de telemedicina? Para enfermedades o lesiones leves. Por ejemplo, si te duele la cabeza, tienes tos o resfriado, dolor de garganta, dolor de estómago, alergias leves, en fin, cualquier malestar que no sea de urgencia.

Revisa nuestra página con información importante sobre telemedicina.

Antes de buscar tratamiento con un proveedor de telemedicina, asegúrate de confirmar si tu plan de seguro médico cubre telemedicina o no. Si no estás seguro, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente y con gusto te ayudarán.

Centros de salud estudiantil (Student Health Center)

Los centros de salud estudiantil son como tener un consultorio médico en tu escuela. Ofrecen desde servicios de atención primaria de salud hasta salud mental y salud sexual. Debe ser el primer lugar al que deberías ir si necesitas atención médica. Si tu condición no puede ser tratada ahí mismo, ellos podrán referirte a un especialista u otra institución.

No todas las escuelas cuentan con un centro de salud estudiantil y recuerda que solo podrás ir a ellos si eres un estudiante de la escuela.

¿Cuándo ir a un centro de salud estudiantil? Para enfermedades o lesiones leves. Por ejemplo, si te duele la cabeza, tienes tos o resfriado, dolor de garganta, dolor de estómago, alergias leves, en fin, cualquier malestar que no sea de urgencia.

Revisa en tu plan de seguro, cuál es el copago o gastos de bolsillo que tienes que pagar por atenderte en un centro de salud estudiantil, o si prefieres comunicáte con nosotros y con gusto te proporcionamos la información.

Doctores de atención primaria (Primary Care Physician)

Son los proveedores de salud más comunes en los EE. UU. Los consideramos nuestros doctores de cabecera y especialistas. Pueden tratar enfermedades o lesiones leves que no sean de urgencia ya que necesitarás hacer una cita previa para conseguir una consulta.

¿Cuándo ir con un doctor de atención primaria? Puedes ir a consulta para atender desde enfermedades leves hasta chequeos rutinarios, vacunas, análisis y estudios de laboratorio o cualquier malestar que no sea de emergencia o urgencia.

Recuerda que ir con doctores que forman parte de la red de tu seguro te conviene en cuestión de gastos e incluso el cobro podría ser directo a la compañía de seguros. Si no estás seguro de cuál es tu red de proveedores, puedes comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente y proporcionando el plan que tienes ellos podrán darte la información.

Clínicas de atención sin cita (Walk-in Clinics)

Las clínicas de atención sin cita son, como su nombre bien lo indica, proveedores de atención médica que pueden atenderte sin una cita previa. Pueden resultar muy conveniente ya que las puedes encontrar normalmente en farmacias como Walgreens, CVS e incluso Walmart y sus precios son muy accesibles.

¿Cuándo ir a una clínica de atención sin cita? Puedes buscar tratamiento para malestares comunes que no sean de emergencia, como gripe o resfriado severo, dolor de oídos, migraña, fiebre e incluso para ponerte algunas vacunas.

Si tienes un plan con nosotros y tienes dudas sobre los gastos que te corresponden si vas a una clínica de atención sin cita, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención a clientes.

Centro de atención de urgencias (Urgent Care Centers)

En estos lugares pueden tratar enfermedades o lesiones urgentes que no sean mortales ni que pongan en peligro tu vida, pero que no puedan esperar hasta el siguiente día para ser tratadas. No necesitas hacer una vista previa y los costos te resultarán mucho más económicos que ir a la sala de emergencias.

¿Cuándo ir a un centro de atención de urgencias? Si te has torcido el tobillo o la muñeca, te has roto un hueso o has tenido alguna reacción alérgica leve puedes ir a un centro de atención de urgencia para obtener atención médica inmediata.

Para más información sobre los gastos de bolsillo que tienes al ir a un centro de atención sin cita, por favor contáctanos y con gusto te informaremos.

Sala de Emergencias (Emergency Rooms)

Las salas de emergencia se utilizan únicamente para situaciones que sean realmente de urgencia y que pongan en peligro la vida del paciente. Los costos son bastante altos, incluso si tienes un seguro médico, así que antes de buscar tratamiento en una sala de emergencias, asegúrate que realmente sea una situación de vida o muerte. 

¿Cuándo ir a la sala de emergencias? En cualquier situación de emergencia que ponga en riesgo tu vida y que requiera atención médica inmediata, como: derrame cerebral, quemadura o cortadas graves, asfixia, desmayos, dolor o presión en el pecho, convulsiones, heridas profundas, alergias severas, etc.

Si aún no te queda muy caro en qué tipo de situaciones puedes ir a una sala de emergencias, alguno de nuestros representantes de servicio al cliente te ayudará con mucho gusto.

Ahora que tienes muy claro a dónde ir para recibir tratamiento, debes asegurarte de revisar la red de proveedores con la que trabaja tu seguro para evitar gastos innecesarios y procesos más fáciles. Dependiendo del plan que tienes con nosotros es la red de proveedores con la que trabaja tu seguro, puedes consultarlo desde tu zona de estudiantes o llamando a nuestro equipo de atención al cliente.

Publicado por Juncal Caballero

Juncal se unió al equipo en marzo de 2017. Originaria de México, siempre demostró un gran interés por las experiencias internacionales. Vivió en Alemania e Irlanda y ha realizado numerosos viajes alrededor de Europa, Sudamérica y Oceanía. Estudió la carrera de traducción y apoya al equipo en la oficina de la Ciudad de México.