Air Doctor Servicio de Telemedicina

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Air Doctor es un beneficio de telesalud para asistencia médica en viajes internacionales proporcionado por WorldTrips. Varios planes ofrecen acceso a Air Doctor, incluido Atlas Travel (para planes con un deducible de $0) y StudentSecure (para planes de cobertura de EE. UU. y fuera de EE. UU.).

Para las nuevas pólizas compradas a partir del 15 de enero de 2025, se incluirá un enlace personalizado de Air Doctor en los documentos de cumplimiento y en el portal para miembros. Para las pólizas existentes compradas antes del 15 de enero de 2025, se enviará por correo electrónico al titular de la póliza un enlace personalizado de Air Doctor que también estará disponible en el portal para miembros. Este enlace brinda a los asegurados acceso directo a su cuenta de Air Doctor a través del sitio web o descargando la aplicación.

Si no puede localizar su enlace de acceso, por favor contáctanos.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo funciona Air Doctor?

    Air Doctor te permite encontrar médicos, programar citas y consultar con ellos por video. Ofrece un cómodo acceso a asistencia médica. Fuera de EE. UU., puede encontrar médicos cercanos e incluso programar visitas al hotel. La plataforma está diseñada para ser fácil de usar, lo que te permite buscar médicos por especialidad y reservar citas fácilmente.
  • ¿Qué problemas de salud puede ayudar a tratar Air Doctor?

    Air Doctor brinda acceso a varios especialistas, incluidos médicos generales, pediatras, ginecólogos, dentistas y ortopedistas. Dependiendo de la ubicación, hay diferentes especialistas disponibles para satisfacer una variedad de necesidades de atención médica.
  • ¿Cómo está cubierto Air Doctor en mi plan?

    Con Air Doctor, los asegurados reciben dos visitas sin necesidad de pagar ni presentar reclamaciones. Si tu plan tiene una vigencia de más de seis meses, se te asignarán tres visitas.

    Después de eso, Air Doctor estará cubierta como cualquier otra visita al médico, incluidos los copagos aplicables.
  • ¿Puedo recibir servicio en mi propio idioma?

    Sí, Air Doctor ofrece soporte multilingüe para garantizar una comunicación clara y eficaz.
  • ¿Puedo obtener una receta?

    Cuando sea médicamente necesario, los médicos de Air Doctor pueden enviar una receta electrónica para recogerla en su farmacia local.
  • ¿Qué pasa si necesito una referencia?

    Si te refieren para recibir atención de seguimiento fuera de Air Doctor, tu seguro se encargará de cualquier visita adicional y deberá enviarla a su equipo de reclamos de seguro para su procesamiento bajo las condiciones del plan.
Nota — Tu plan cubrirá las visitas, referencias y recetas de Air Doctor solo si la condición es elegible. Para confirmar, revisa el certificado de tu póliza en tu zona de estudiantes para conocer los beneficios y exclusiones completos de tu plan.